Denne privatlivspolitik beskriver, hvorledes Mediva ("vi", eller "os") indsamler og behandler dine personoplysninger. Din integritet er vigtig for os, og vi ønsker, at du altid skal føle dig tryg, når du overlader dine personoplysninger til os. Vi vil i denne privatlivspolitik forklare, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, når du besøger vores hjemmeside, indgår en aftale med os eller på anden måde har vist interesse for vore foreskellige tjenesteydelser.
Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
Mediva
Ole Suhrsgade 12
5800 Nyborg
Telefon: + 45 30 71 80 90
Email: kb@mediva.dk
CVR: 31397952
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formal:
a) Levering af tjenesteydelser: Personoplysninger anvendes for at kunne levere de ønskede tjenesteydelser fra Mediva og for på bedste måde at kunne servicere dig og kommunikere med dig og oplyse om tjenesteydelserne.
b) Optimering af brugeroplevelse på vore digitale platforme: Personoplysninger indsamles ved din brug af vore digitale platforme. Disse oplysninger anvender vi til at optimere brugeroplevelsen ved at tilpasse indholdet samt udvikle og forbedre vore digitale platforme. Herudover anvedes personoplysninger til at opretholde IT-sikkerheden.
c) Statistik og analyser: Personoplysninger anvendes til at udarbejde statistikker og analyser om blandt andet brugen af vore tjenesteydelser, brugen af vore digitale platforme, kundetilfredshed og trafikdata, således at vi kan udvikle og forbedre vore tjenester.
Vi kan blandt andet indsamle og behandle følgende oplysninger om dig til følgende formål:
a) Levering af vore tjenesteydelser
Personoplysninger: navn, adresse, emailadresse, telefonnummer, personnummer, personbevis, kundenummer, underskrift, lønnummer
b) Optimering af brugeroplevelse på vore digitale platforme
Personoplysninger: navn, adresse, emailadresse, IP-adresse.
c) Statistik og tjenesteudvikling
Personoplysninger: kundenummer, emailadresse, adresse, løn-nummer.
4. KILDER
Når vi indsamler personoplysninger fra andre kilder end dig personligt, kan sådanne kilder være:
a) Your Partner ApS
Falstervej 17
5800 Nyborg
Cvr: 25077954
Vores behandling af dine personoplysninger til ovenstående formål er baseret på følgende retlige grundlag:
a) Levering af tjenesteydelser
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning før indgåelsen af kontrakten.
b) Optimering af brugeroplevelse på vore digitale platforme
Behandlingen af dine personoplysninger med henblik på at optimere din oplevelse på vores hjemmeside er baseret på dit samtykke.
c) Statistik og tjenesteudvikling
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på vores berettigede interesse i at udarbejde statistikker, foretage undersøgelser og analyser med henblik på at sikre funktionaliteten og kvaliteten af vore tjenesteydelser.
6. VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:
a) Your Partner ApS
b) Offentlige myndigheder som f.eks. politi og skattevæsen, hvis de har en lovlig grund til at få adgang til personoplysningerne.
Mediva overfører ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS.
Vi vil opbevare og beholde dine personoplysninger bestående af:
i. Almindelige oplysninger om dig: i op til 1 år efter, at du har opsagt din relation til Mediva.
ii. Transaktionsoplysninger og verifikationer: i op til 7 år efter gennemførelsen af transaktionen i henhold til gældende lovgivning.
Du har altid ret til at:
• anmode om berigtigelse af dine personoplysninger,
• anmode om adgang til dine personoplysninger,
• gøre indsigelse mod behandligenen af dine personoplysninger til direkte markedsføring og
• tilbagekalde dit samtykke, såfremt vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke.
Under visse omstændigheder, som er nærmere beskrevet i den gældende databeskyttelseslovgivning, er du også berettiget til at:
• gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger og opnå begrænsninger i behandlingen af dine personoplysninger,
• forlange, at vi sletter dine personoplysninger,
• modtage de personoplysninger om dig, som du har givet i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
Du kan benytte dig af dine rettigheder ved at logge ind på din konto eller ved at kontakte Your Partner ApS eller Mediva.
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine persondata, er du velkomment til at kontakte Mediva.
Skulle du være utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, bedes du venligst kontakte os, og vi vil så gøre vort bedste for at tilgodese dine synspunkter. Din integritet er meget vigtigt for os, og vi vil altid bestræbe os på at behandle dine personoplysninger på den bedste og sikreste måde.
Senest opdateret: maj 2018